Datele de contact sunt importante atât din punct de vedere al accesibilității pentru utilizatori, cât și din punt de vedere legal. Iar recomandarea noastră este ca adresa de email folosită pe magazinul online să fie una administrativă, nu cea personală.
Noi vă putem crea adresa de email sub formatul [email protected]. Dacă doriți un alt format, ne puteți specifica. Contul dvs de email creat este unul standard pentru cPanel – panoul de control web cel mai popular din lume.
Odată ce am creat adresa de email, o puteți accesa pe linkul https://webmail.domeniu.ro (inlocuind ‘domeniu.ro’ cu domeniul dumneavoastră). Veți primi datele de logare în emailul cu datele de finalizare a magazinului.
Există, însă și alte metode prin care poate fi accesat:
Redirecționare spre o adresă personală
Cea mai simplă metodă este să îl redirecționăm spre o adresă de email pe care o folosiți deja (putem face asta oricum, chiar dacă îl accesați și direct).
Așadar, atunci când un email este primit pe email-ul oficial, va fi copiat și trimis si spre email-ul dvs. Atenție, însă, atunci când veți răspunde direct de pe email-ul dvs. personal, cel care va primi email-ul va vedea că vine de la email-ul personal. Dacă nu doriți asta, vă recomandăm să răspundeți direct de pe email-ul oficial.
Folosirea unui client email
Această metodă necesită setări suplimentare, însă este cea recomandată.
Puteți folosi spre exemplu Outlook, clientul de email din Windows.
Se face o noua conectare din partea dreapta sus. Daca aveti dej aun cont conectat, puteti conecta oricum altul nou. Contul dvs de email este un email care apartine domeniului dvs web, dar se poate conecta in Outlook, deoarece este un client email care permite asta.
Deschideți aplicația, introduceți adresa de email, dați click pe “advanced options” (sau setari avansate – optiuni complexe) de sub câmpul de email și bifati căsuta de setare manuală. Apoi dați click pe „connect”.
În următoarea fereastră dați click pe „IMAP”.
Nota: in noul Outlook (actualizare 2024) in urmatorul pas va cere parola. Introduceti parola (aveti grija sa o copiati exact asa cum este) si conectati. Se va conecta automat, fara sa fie nevoie sa faceti setarile manuale de mai jos. Dar daca nu vedeti asa si va cere setarile manuale, aveti o versiune mai veche, si puteti folosi setarile de mai jos.
În următoarea fereastră veți putea face setările de IMAP.
Server de intrare:
IMAP Port: 993
Server de iesire:
mail.domeniu.ro (aici înlocuiți ‘domeniu.ro’ cu domeniul dvs – fara http sau www, doar domeniul.ro)
Server de expediere: SMTP Port: 465
mail.domeniu.ro (aici înlocuiți ‘domeniu.ro’ cu domeniul dvs – fara http sau www, doar domeniul.ro)
Pentru metoda de criptare selectați SSL/TLS pentru amândouă.
Apoi introduceți parola în următoarea fereastră. Și dați click pe „connect”.
Dupa conectarea reusita contul va aparea in clientul de email si veti putea primi, citi, si trimite email-uri direct din Outlook. Daca nu reusiti conectarea, verificati sa fie totul scris corect.
2. Un alt client email este Thunderbird. Puteți folosi și Thunderbird, accesând linkul https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/271/2186/cpanel-email-account-setup-in-thunderbird/.
Conectare prin aplicații mobile
Descarcati aplicatia ‘Outlook’ pentru mobil din Google store sau Apple pay.
link de descarcare aplicatie mobila Outlook
Instructiuni mai vechi, care inca pot fi utile unora:
Puteți încerca să vă conectați cu aplicația pentru mobil a Outlook. Din păcate nu vă putem oferi noi suport pentru diverse aplicații, putem oferi suport doar pentru ce ține de noi. Pentru aplicații terțe este recomandat să contactați suportul lor.
Pentru iPhone (iOS 10.8+), putem oferi un fișier automat de configurare care se instalează pe telefon, folosind doar email și parolă pentru conectare.
Utilizarea Fișierului .mobileconfig
Pentru a utiliza fișierul .mobileconfig pentru a configura un cont de email pe un iPhone sau iPad:
Trimiteți fișierul pe dispozitivul iOS: Puteți trimite fișierul prin email sau descărca direct pe dispozitiv printr-un link.
Deschideți fișierul pe dispozitiv: iOS va recunoaște automat că este un profil de configurare și vă va oferi opțiunea de a-l instala.
Urmați instrucțiunile de pe ecran: Veți fi ghidat prin procesul de instalare, la finalul căruia setările de email vor fi configurate automat pe dispozitivul dvs.
Dacă Schimbați Parola Emailului
Dacă schimbați parola contului dvs de email, fișierul .mobileconfig în sine nu trebuie modificat sau regenerat doar pentru acest motiv. Fișierul de configurare nu stochează parola contului dvs de email; el stochează doar setările serverului și ale contului. După ce schimbați parola, va trebui să actualizați parola în setările contului de email pe dispozitivul iOS manual:
Deschideți Setările pe iPhone.
Mergeți la Mail > Conturi (sau “Passwords & Accounts” în versiunile mai vechi de iOS).
Selectați contul de email pe care doriți să-l actualizați.
Atingeți „Reînnoire Parolă” sau intrați în setările contului și actualizați parola în secțiunea corespunzătoare.
Această schimbare este necesară deoarece, după schimbarea parolei la nivelul serverului de email sau serviciului de găzduire, dispozitivul dvs nu va mai putea să se conecteze la server pentru a trimite sau primi emailuri fără actualizarea parolei pentru a se potrivi cu cea nouă.
Folosire email website prin Gmail
Pentru a utiliza un cont de email personalizat (de exemplu, [email protected]) prin Gmail, nu este neapărat nevoie de un abonament Google Workspace (anterior cunoscut ca G Suite).
Puteți configura Gmail-ul să trimită și să primească emailuri folosind adresa dumneavoastră personalizată printr-un proces numit “Check mail from other accounts” (Verifică mailuri de la alte conturi) pentru a primi emailuri și “Send mail as” (Trimite mail ca) pentru a trimite emailuri. Totuși, pentru o integrare mai profundă și funcționalități de business, Google Workspace poate fi o opțiune de luat în considerare.
Pentru a Primi Emailuri în Gmail folosind adresa dvs personalizată:
Accesați setările Gmail: Deschideți Gmail, apoi click pe iconița de setări (roată dințată) și alege “Vezi toate setările”.
Mergeți la tab-ul “Conturi și Import” și găsiți secțiunea “Verifică mailul de la alte conturi”.
Adaugați adresa dvs de email: Click pe “Adaugă un cont de mail” și introduceți adresa de email personalizată. Gmail vă va ghida prin procesul de configurare, unde va trebui să introduceți setările IMAP ale serverului dvs de email, precum și parola.
Server IMAP: server.investescu.ro (aici înlocuiți investescu.ro cu domeniul dvs)
Port: 993
Username: adresa dvs de email completă
Parola: parola contului de email
Securitate: Alegeți SSL sau TLS, conform suportului serverului dvs.
Pentru a Trimite Emailuri din Gmail folosind adresa dvs personalizată:
În aceeași secțiune “Conturi și Import”, găsiți “Trimite mail ca:” și click pe “Adaugă o altă adresă de email”.
Introduceți adresa de email și numele: Va apărea un pop-up unde va trebui să introduceți numele dvs și adresa de email personalizată. Gmail va cere apoi detalii despre serverul SMTP.
Server SMTP: server.investescu.ro (aici înlocuiți investescu.ro cu domeniul dvs)
Port: 465 (pentru SSL) sau 587 (pentru TLS)
Username: adresa dvs de email completă
Parola: parola contului de email
Securitate: Alegeți SSL sau TLS, în funcție de ce suportă serverul dvs.
Verificare: Gmail va trimite un email de verificare la adresa dumneavoastră personalizată. Va trebui să accesați acel email și să introduceți codul de verificare sau să dați click pe link-ul de verificare din email.
Sperăm că acest tutorial v-a fost de folos. Dacă aveți alte nelămuriri, nu ezitați să ne contactați pentru asistență.