Aplicatie Mobila Administrare Magazin Online (WooCommerce)

Aplicația mobilă WooCommerce iti permite sa administrezi usor magazinul tau online direct de pe telefon, folosind o aplicatie gratuita pentru administrarea magazinului online, in care poti administra comenzile, primi notificari in timp real, edita si adauga produse si categorii. Disponibila atat pentru Android cat si pentru iPhone.

O gasesti la aplicatii (adaugare aplicatie noua) in telefonul tau, in Google Play sau Apple store, cautand ‘Woo’, sau Woocommerce, sau direct pe link-urile de mai sus.

Este un instrument puternic pentru administrarea magazinului tău online. Oferă o gamă variată de funcționalități care te ajută să gestionezi eficient afacerea ta direct de pe telefonul mobil. Iată o descriere structurată a principalelor funcționalități și pașii necesari pentru utilizarea acestora:

Funcționalitățile aplicației WooCommerce (Woo) pentru administrarea magazinului online

1. Administrarea comenzilor
2. Adăugarea și gestionarea produselor
3. Monitorizarea statisticilor magazinului
4. Gestionarea inventarului
5. Comunicarea cu clienții
6. Setări și notificări

Pași pentru utilizarea aplicației WooCommerce

Dupa ce ai creat un cont Wordpress.com si ai conectat acel cont in magazinul online, folosind Jetpack, te vei putea loga in aplicatia mobila “Woo”. Aplicatia este in limba engleza dar are un meniu intuitiv.

1. Administrarea comenzilor

• Vizualizarea comenzilor:
  1. Deschide aplicația WooCommerce.
  2. Autentifică-te folosind contul tău de administrator.
  3. Din meniul principal, selectează secțiunea “Orders” (Comenzi).
  4. Vei vedea o listă cu toate comenzile plasate în magazinul tău.
• Procesarea comenzilor:
  1. Selectează o comandă pentru a vedea detalii complete.
  2. Poți schimba statusul comenzii (ex: de la “Pending” la “Processing” sau “Completed”).
  3. Apasă pe butonul de salvare pentru a actualiza statusul.
• Gestionarea retururilor:
  1. Selectează comanda relevantă.
  2. Folosește opțiunile disponibile pentru a gestiona returul (refund).

2. Adăugarea și gestionarea produselor

Poti vizualiza lista de produse deja existenta

• Adăugarea unui produs nou:
  1. În meniul principal, selectează secțiunea “Products” (Produse).
  2. Apasă pe butonul “+” pentru a adăuga un produs nou.
  3. Completează detaliile produsului: titlu, descriere, preț, imagini, categorii etc.
  4. Apasă pe “Save” pentru a publica produsul în magazin.

• Editarea unui produs existent:
  1. În secțiunea “Products”, selectează produsul pe care vrei să-l editezi.
  2. Modifică informațiile necesare.
  3. Apasă pe “Save” pentru a salva modificările.

3. Monitorizarea statisticilor magazinului

• Vizualizarea statisticilor:
  1. Din meniul principal, accesează secțiunea “Reports” (Rapoarte) sau “Dashboard” (Tablou de bord).
  2. Vei vedea statistici precum: vânzări totale, numărul de comenzi, produse vândute, etc.
  3. Poți filtra datele pe perioade de timp specifice (ex: zi, săptămână, lună).

4. Gestionarea inventarului

• Actualizarea stocurilor:
  1. În secțiunea “Products”, selectează produsul căruia vrei să-i actualizezi stocul.
  2. Modifică cantitatea disponibilă în secțiunea “Inventory” (Inventar).
  3. Salvează modificările.

5. Comunicarea cu clienții

• Răspuns la comentarii și recenzii:
  1. În meniul principal, accesează secțiunea “Reviews” (Recenzii).
  2. Selectează recenzia la care vrei să răspunzi și scrie răspunsul tău.
  3. Apasă pe “Submit” pentru a trimite răspunsul.
• Contactarea clienților:
  1. În secțiunea “Orders”, selectează comanda clientului pe care vrei să-l contactezi.
  2. Folosește informațiile de contact (email sau telefon) pentru a comunica direct cu clientul.

6. Setări și notificări

• Configurarea notificărilor:
  1. În meniul principal, accesează secțiunea “Settings” (Setări).
  2. Selectează “Notifications” (Notificări).
  3. Configurează tipurile de notificări pe care dorești să le primești (ex: comenzi noi, recenzii noi etc.).
• Gestionarea conturilor:
  1. În “Settings”, selectează “Account” (Cont).
  2. Poți adăuga sau elimina conturi de utilizator, schimba parole etc.

Concluzie

Aplicația mobilă WooCommerce este esențială pentru administrarea eficientă a magazinului tău online. Ea îți permite să gestionezi comenzile, să adaugi și să modifici produse, să monitorizezi statisticile magazinului, să gestionezi inventarul și să comunici eficient cu clienții. Urmând pașii de mai sus, poți să-ți menții magazinul bine organizat și să răspunzi rapid la nevoile clienților tăi.